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ナレッジベース

ナレッジベースは、企業または組織によって提供される公式なコンテンツをまとめたものです。ヘルプセンターは、カテゴリのランディングページ、セクションのランディングページ、記事という3つの主要なページタイプから構成されます。

メモ： カテゴリには、ひとつ以上のセクションが表示されている必要があります。 記事がひとつ以上追加されなければ、セクションは表示されません。

カテゴリの構造は次のとおりです。